Pertanyaan Umum

1.1 Harga

Anda akan mendapatkankutipan yang akuratsetelah kami mempelajari konten di bawah ini dari pihak Anda

1. Model dan kuantitas produk.
2. Tujuan Anda: alamat lengkap dan kode pos.
3. ItuCara Pembayarandefault oleh PayPal jika Anda tidak menyebutkannya.

1.2 Bea Masuk & Pajak

• Bea masuk dan pajak PPN (GST) biasanya berjumlah 10% ~ 30% (tergantung kebijakan pemerintah Anda) dari harga door-to-door.
• maaf kami tidak dapat membantu Anda membayarnya, Anda harus membayarnya sendiri ketika paket tiba di bea cukai negara/wilayah Anda; tetapi jika Anda menolak untuk membayarnya setelah produk mencapai bea cukai Anda, Kami harus menginstruksikan perusahaan ekspres untuk menarik barang tersebut kembali ke Tiongkok. Ketika barang sampai di gudang kami, kami akan memotong biaya pengiriman dan mengembalikan sisanya kepada Anda. Namun, harap dicatat bahwa biaya pengembalian mungkin 3 kali lipat dari harga normal, Anda mungkin tidak mendapatkan satu sen pun jika kami menemukan biaya pengiriman lebih tinggi dari uang yang Anda bayarkan kepada kami.
• Anda perlu mengecek bea masuk dan pajak PPN dengan enam angka pertama kode HS (Sistem Harmonisasi), Kode tarif pemindai ultrasonik mode B adalah 9018121000.

Di bawah ini adalah contoh untuk pembeli dari Yunani:

• jumlah akhir pesanan Anda adalah 800USD, dengan pengiriman gratis.
• Menurut kode HS 9018 12, di Yunani bea masuknya 0%.
• dan pajak PPN 24% atau GST (tarif pajak barang dan jasa): 800 * 24% = 192 USD.
• dan biaya untuk melewati bea cukai, atau membayar ke agen impor, misalnya 30 USD,
• jumlah akhirnya adalah 800+192+30=1022 USD

1022/800=1,2775 berarti Anda akan membayar biaya tambahan sebesar 27,75% kepada pemerintah Anda,Kabar baiknya adalah banyak negara menawarkan persyaratan preferensi untuk peralatan medis hewan, yang berarti Anda harus membayar pajak yang lebih rendah, silakan berkonsultasi dengan bea cukai pemerintah negara Anda atau periksa secara online.

2.1 Transfer melalui Bank (USD dan EUR dapat diterima)

• Transfer Bank (transfer bank T/T ke rekening bank perusahaan kami)di loket bank atau online, tanpa batasan jumlah, dan akan memakan waktu 2 hingga 5 hari untuk sampai.
• Western Union ke rekening bank bos kami, tidak lebih dari 3.000 atau 2.700EUR, hanya membutuhkan waktu 15 Menit untuk mencapainya!

Silakan bagikan slip bank tersebut kepada kami setelah Anda menyelesaikan transfer, namun jika Anda tidak melakukannya, kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pengiriman pesanan.

2.2 Alat Pembayaran Internet

• PayPal:Aman, Fleksibel, dan Praktis, ada tarif tambahan 5,1%.
• Transfergo (mendukung transfer dari UE, Inggris, Islandia, Liechtenstein, atau Norwegia); DanTransferwise (Wise support regions); Pembeli dari Eropa suka membayar dengan dua metode ini, yang hanya mengenakan biaya 2-5 USD setiap kali membayar.
• Jika memungkinkan, kami ingin menerima lebih banyak metode transfer; mohon beri tahu kami metode ideal Anda.

2.3 Daerah Istimewa

USD/EUR tidak dapat diterima dari Iran dan Korea Utara, namun Anda dapat mencoba membayar China Yuan (CNY, RMB) kepada kami secara langsung atau melalui perantara yang dapat dipercaya.

3.1 Metode Pengiriman

• Kami biasanya mengirimkan pesanan dari Senin sampai Jumat terutama melaluilayanan kurir seperti DHL, UPS, FedEx, dan Aramex;
• Pos udara tidak tersedia karena batasan atasnya adalah 2 KGS.
• Melalui Udara (membutuhkan tidak kurang dari 100 KG) dan Melalui laut tersedia jika jumlah totalnya tidak kurang dari 5000 USD.

3.2 Langkah Pengiriman

Setelah kami menerima transfer pembeli dan semuanya beres, pesanan Anda akan dilanjutkan dengan mengikuti langkah-langkah umum di bawah ini.

3.3 Negara/Wilayah tujuan pengiriman kami

Kami mengirim Pemindai Ultrasound ke sebagian besar wilayah dengan pos kilat namun beberapa tempat tidak dapat dijangkau, seperti

4.1 Masa Garansi Kualitas – 13 Bulan

Untuk pembeli di luar negeri, kami memberikan garansi 13 bulan secara default (sejak tanggal pengiriman ekspres), namun mengingat biaya pengiriman internasional yang sangat tinggi serta biaya lain yang ada seperti bea masuk, GST/PPN, dan lain-lain, setelah Anda menemukan masalah, pendekatan yang paling mungkin adalah memperbaikinya sendiri atau tukang reparasi setempat, sebagai dukungan kami akan membagikan video panduan kepada Anda, dan mengirimkan suku cadang jika perlu,

• Dalam waktu 1 bulan, Anda dapat meminta pengembalian produk dan pengembalian dana, silakan rujuk4.3 kebijakan pengembalian.
• Dalam waktu 13 bulan, Anda akan mendapatkan suku cadang gratis segera setelah kami mengonfirmasi bahwa itu adalah masalah kualitas, kami akan membayar biaya pengiriman dari Tiongkok.
• Setelah 13 bulan, kami juga tidak akan melepaskan Anda,bedanya anda harus membeli spare part tersebut yang harganya terjangkau namun tidak mahal,dan juga biaya pengiriman internasional.

4.2 Panduan Pengaduan Cacat Mutu

Harap bersabar dan hubungi kami untuk keluhan setelah Anda menemukan masalahnya, dan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Bagikan bukti seperti foto dan video kepada kami.
2. Anda akan mendapat balasan dalam 3 hari kerja, pastikan kami dapat menghubungi Anda pada waktu tersebut karena kami mungkin memerlukan lebih banyak bukti/informasi.

4.3 Kebijakan Pengembalian

Dalam waktu 1 bulan sejak tanggal Anda menandatangani pengiriman, pembeli berhak mengembalikannya kepada kami jika ada masalah kualitasdan hak retur hanya terjadi dengan syarat:

1. Produk bersih dan tidak ternoda.
2. Menjaga ciri aslinya dan kemasan tidak rusak.
3. Belum dirusak dan menjaga label identifikasi jika produk diberi label.

Dimohon perhatiannya:

• Anda harus mendapatkan kembali bea masuk dan PPN dari pemerintah Anda sendiri.
• Kami akan mengatur agar perusahaan kurir menghubungi Anda untuk mendapatkan parsel jika memungkinkan, Anda tidak diperbolehkan mengirimkannya kembali kepada kami sebelum mendapatkan izin kami.
• Kami akan menyelesaikan pemeriksaan produk dan mengatur pengembalian dana dalam waktu 2 minggu sejak tanggal penerimaan barang.
• Anda akan membayar biaya pengiriman ke China terlebih dahulu,
  • dan penjual akan menanggung semua biaya pengiriman (dari dan ke Tiongkok) setelah perangkat yang cacat dikonfirmasi, yang berarti mengembalikan semua uang Anda mengikuti jalur yang sama yang Anda ambil saat membayar, dan kami mohon maaf atas waktu Anda.
  • Penjual akan mengurangi biaya pengiriman dari dan ke China jika ditemukan tanpa cacat kualitas, yang berarti Anda hanya akan mendapatkan sebagian dari pengembalian dana, paling ekstrim, biaya pengiriman lebih tinggi dari nilai pengiriman, dan Anda tidak mendapatkan ada uang.

Jika klausul di atas tidak dapat Anda terima, maka Anda sebaiknya membeli peralatan & layanan serupa secara lokal, kami setuju bahwa membayar dua kali lipat atau lebih untuk kejadian dengan probabilitas rendah bukanlah hal yang tidak dapat diterima.